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莫让一元门票引发景区“灾难”
发布时间: 2014/9/24 8:10:58 发布人: 常凯 点击率: 504   

  日前,在线旅游企业同程宣布,将送出覆盖近千家景点的1亿张1元门票,总价值约79亿元。而此次又通过招商银行授信50亿元,继续投入1元门票。

  从去年开始,在线旅游企业掀起的景区门票价格战,至今仍未停歇。这次同程网的决定,恐又让本已厮杀惨烈的“战场”更加硝烟弥漫。自一元门票问世以来,质疑的声音就未停息。那么,众多精明的电商如此热衷于“赔本赚吆喝”的买卖,究竟在打什么如意算盘?

  还是业内人士分析得有道理。门票大战和打车软件大战的实质是一样的,都是培养用户习惯的重要途径,是争夺客户的手段。不同的是,打车软件推广阻力重重,一元门票却一路顺风,一经推出即大受欢迎。原因何在?因为小小一元门票,使景区、电商、游客均获益,而且还让更多人找到商机,带动地方经济发展。但是,对于景区来讲,一元门票却是把双刃剑,如果没有合理的应对措施,不但不会获益,可能还会引发一系列不良后果,笔者称之为“灾难”。

  根据目前趋势来看,一元门票前景广阔,不会像有人预计的那样“过把瘾就死”。所以,就会有越来越多的人加入旅行者大军,源源不断地涌向各地的旅游景区,给景区带来大笔真金白银。但是,如果景区管理水平、服务质量、配套设施等跟不上,景区获利的同时,也会“获得”遍地垃圾、满目狼藉、游客抱怨、甚至安全事故,可谓“灾难”连连。最终景区将名声受损、财富丧失。到嘴的鸭子就这么飞了,岂不可惜?

  所以,参与一元门票活动的景区,都要做好随时迎接大量游客的准备,评估景区的承载能力,制定完善的工作制度,提高工作人员的服务质量,安排齐全的配套设施。同时,做好文明旅游宣传和引导工作,保证旅游秩序井然有序,让游客享受美景的同时,还能享受到上帝般的待遇,真正从一元门票中挖掘大批财富、赢得点赞之声。

  此外,景区也不能太“唯利是图”,一心只想着盈利。还要学会让景区休养生息,加强景区景点的更新升级和维护工作。在五一、十一、春节等假期时段,尽量暂停一元门票,在周末限制一元门票,确保接客量在承受范围之内。如果在特殊时期毫无控制,可能会让新闻报道中的“游客露宿街头、景区人满为患滞留严重”现象重新出现,九寨沟游客打砸事件说不定会在自己景区重新上演,保不准还会发生旅游安全事故。

  果真如此,小小的一元门票恐将给景区带来真正的灾难了。(郑修凯)

(来源:中国文明网)
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