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大庆投入百万设立“12320心理援助热线”
发布时间: 2014/4/29 13:00:51 发布人: 谢楠 点击率: 332   

  大庆网讯(新闻中心记者 张增辉 张妍)作为2013年“百项民生项目”之一,去年大庆投入48.5万元,开通了省内首个“12320心理援助热线”。记者日前从市长办公会上获悉,今年大庆预计将在前期投入基础上,再投入近50万元,依托市第三医院专业优势,借助“12320心理援助热线”,为市民提供免费心理咨询,有效干预心理危机、缓解社会压力,提高居民幸福指数。

  “虽然正常人群中有心理疾病的人只有5%,但是有心理障碍、心理问题的人却很多,热线电话开通后,我们针对来电者的不同问题,采取科学的治疗方法,线上解决不了的,就会请他来医院做生物反馈治疗或药物治疗。”心理援助热线医生周洪祥说。为了扩大受众面,今年2月,经过前期多方协商,援助热线正式完成了与油田通信公司、联通大庆分公司、电信大庆分公司和移动大庆分公司的全面链接运营。援助热线电话不仅实现了覆盖大庆全境,而且通过加拨区号(0459-12320)后,全国各地都能实现免费咨询。

  截至目前,援助热线共接到求助电话312个,内容涉及情感、家庭、工作、社交等多个方面。目前援助热线共有工作人员19名,临床医生11名,全部为拥有心理咨询师资质的专业心理医师。心理援助热线6个接线席中,每天都会保证有两名接线员24小时服务。此外,市第三医院每年还会选派骨干医生到北京和上海等地进行交流学习。

  心理援助热线相关负责人表示,心理问题已成为现代人亚健康的重要表现之一,建立心理援助热线是群众关注的民生实事。接下来,心理援助热线将发挥专业优势,不断提高业务水平,力争将“12320心理援助热线”打造成大庆的一大特色品牌,做老百姓的贴心人。(大庆网)

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